Вопросы и ответы
Печать и материалы
Какие форматы файлов вы принимаете?
STL, OBJ, GLB и 3MF. STEP пока не принимаем — сохраните модель в STL или 3MF.
Чем FDM отличается от SLA?
FDM — пластиковая нить: прочно и недорого, подходит для функциональных деталей. SLA — смола: гладкая поверхность и мелкие детали, для фигурок и мастер-моделей.
Можно ли печатать из пищевого пластика?
Мы не гарантируем пищевую безопасность изделий: слоистая поверхность собирает бактерии. Для контакта с едой используйте покрытие пищевым лаком.
Что значит «тонкие стенки» в проверке модели?
Места тоньше минимальной толщины для выбранного материала — они могут не напечататься. Конфигуратор подсвечивает их на 3D-модели.
Можно ли посмотреть печать?
Да, на странице заказа — прямой эфир с камеры принтера, а после печати — таймлапс.
Совпадёт ли цвет изделия с картинкой на сайте?
Почти. Цвет на сайте приблизительный, а оттенок пластика или смолы немного зависит от партии материала и освещения. Если важно точное попадание в цвет — напишите оператору в чат заказа до начала печати. Небольшое отличие оттенка браком не считается.